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餐飲APP開發

餐飲APP概述

餐飲APP是為餐飲企業打造的手機客戶端,可以向用戶提供手機點餐、在線咨詢、線路導航、優惠推送、御用廚師、一鍵呼叫和手機定位等特色功能服務。利用餐飲APP服務每一位到場就餐的用戶,累積收集用戶的飲食習慣愛好、評論和反饋意見,有效提升服務質量,幫助餐廳實現更加有效率的管理。

移動餐飲行業市場商機
隨著互聯網+餐飲的發展,實體店商與移動支付聯姻已然成為一種潮流。根據酷蜂科技市場調研人員統計數據顯示,2014年,整個餐飲業的O2O市場規模接近千億,占餐飲行業總體比重的3.5%。預計到2017年,我國餐飲業的O2O市場將突破2000億規模。
國家統計局數據顯示,2014年,全國餐飲收入2.79萬億元。預計2015年,中國餐飲業將進入3萬億元時代。為此餐飲企業應該提高自身信息化。移動互聯網業務快速發展,這就需要餐飲企具有快速的演化能力,及時更上時代步伐。一方面,餐飲企業在硬件上需打通線上業務和后臺系統,包括“會員管理”、“電子菜譜(點菜器)”等應用的優化。另一方面,需要對線上線下的服務進行升級。

傳統餐飲行業為何需要開發APP
1.人工成本問題:人工成本會以每年20%乃至更多增長。
2.客戶挖掘問題:我們的顧客到底是誰?傳統餐飲行業沒有科學化數據的統計,對客戶定位、分析不到位,影響營銷效果。
3.推廣成本高問題:傳統的營銷模式推廣成本較高,使得餐飲行業的利潤空間不斷降低。

餐飲APP能夠帶來什么
1、增加客源:通過手機APP訂餐,并通過微信朋友圈分享,將有效提升客源。
2、降低成本:通過智能手機進行全面的移動管理,降低餐飲企業的運營成本。
3、提升形象:手機APP是移動互聯網的名片,將大大提升餐飲企業的品牌知名度。

餐飲APP開發功能
1、餐廳介紹:餐飲APP對本餐廳的創立者、創立歷史故事、創意來源、餐廳設計理念、餐廳服務理念等進行詳細的介紹,了解餐廳的文化,讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。
2、美食展示:將餐廳的每一道菜展示到餐飲APP的美食展示欄目。餐廳制作好美味佳肴,然后使用像素高的相機拍下每一道經過精心烹飪的美食。經過后期微調修圖,將色香味俱全的美食展示在餐飲APP上,讓客人可以在等待上菜的時候能夠閱覽美食圖片,焦急等待的心情讓他們更加對餐廳的美食充滿期待。
3、資訊導航:在餐飲APP手機客戶端上能夠設置資訊導航欄目,讓客人輕松找到自己感興趣的資訊。
4、訂位點餐:有了訂位點餐功能,客人只需要在手機客戶端上下單預定餐廳位子,以及訂好當天就餐品類,手機APP下單,方便快捷,為客人解決了預定餐廳位子難、選菜時間長等問題。
5、用餐點評:在餐飲APP上還可以進行詳細的點評以及商客互動,點評作為反饋信息回饋給餐廳,餐飲企業能夠根據客人的點評改善餐廳運營情況,提升自己的市場競爭力,幫助餐廳樹立親民形象。
6、優惠推送:定期發布優惠信息,并且推送到每個餐飲行業APP用戶中。利用每周優惠活動或者每日團購等優惠促銷手段做好優惠信息推送。利用點評信息分析最受歡迎的菜色,推出客人喜聞樂見的菜式優惠信息。
7、一鍵呼叫:這個功能主要用于到場就餐的客人,在用餐過程中,需要服務的時候可以直接點擊手機客戶端上的一鍵呼叫功能,再也不用揮手大叫“waiter”!
8、手機定位:餐飲行業APP還可以裝置LBS定位系統,對用戶手機定位,計算出此刻用戶距離餐廳的距離,還需要走多少里路。


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